Política de Troca e Devolução
Você tem duas opções para trocar seu produto:
1️⃣ Troca on-line
• Solicite em até 7 dias corridos após receber o pedido.
• Produto na embalagem original, sem sinais de uso ou lavagem.
• Após análise, enviamos a nova peça ou fazemos o reembolso.
2️⃣ Troca na loja física
• Prazo: até 7 dias corridos após o recebimento.
• Levar a nota fiscal.
• Produto na embalagem original e sem uso.
Reembolso:
• Via Pix: feito de forma imediata após a conferência e confirmação do estado da peça.
• Via cartão: devolução integral ou parcial, de acordo com a forma de pagamento escolhida, seguindo os prazos da administradora do cartão.
Produto com defeito:
• Avise nossa equipe assim que identificar.
• Faremos a análise e, se confirmado, trocamos ou reembolsamos.
💬 Para solicitar on-line: fale conosco pelo WhatsApp ou e-mail informando seu nome, CPF e número do pedido.
